ZAMĚŘTE SVOU POZORNOST

Jak s menší námahou dosáhnout víc

Michael Hyatt

ZAMĚŘTE SVOU POZORNOST

Jak s menší námahou dosáhnout víc

Michael Hyatt

Copyright 2019 by Michael Hyatt. Originally published in English under the title Free to Focus by Baker Books, a division of Baker Publishing Group, Grand Rapids, Michigan, 49516, U.S.A.

All rights reserved.

Překlad: Barbora Vybíralová

Obálka: Nina Orlová

Sazba e-knihy: Michal Kočí

Odpovědná redaktorka: Kateřina Hošková

Vydalo nakladatelství Audiolibrix

Makovského 1334/26, Řepy, 163 00 Praha 6

v roce 2020 jako svou 3. publikaci

První vydání

Připomínky: audiolibrix.cz/pripominky

Detail titulu: audiolibrix.cz/pozornost

Objednávky knih: audiolibrix.cz/objednavky

Při diskusi o knize použijte hashtag #pozornost

Kniha je dostupná také jako audiokniha na audiolibrix.cz/pozornost

České vydání © Audiolibrix s.r.o. 2020

Všechna práva vyhrazena

audiolibrix.cz/nakladatelstvi

Žádná část této publikace nesmí být kopírována a rozmnožována za účelem rozšiřování v jakékoli formě či jakýmkoli způsobem bez písemného souhlasu vydavatele.

ISBN 978-80-907987-0-0

„Osobní produktivita není o dosahování čehokoliv v co nejkratším čase. Klíčové je soustředění na ty nejdůležitější oblasti vašeho života. A Michael Hyatt má pro čtenáře, kterým dává podobný přístup smysl, praktický návod. Jste unavení z přeskakování z jednoho úkolu na druhý? Chcete konečně zaměřit pozornost na ty správné věci? Rozhodně následujte jeho doporučení.“

Daniel Gamrot, lektor osobní produktivity

danielgamrot.cz

„Most mezi sny a úspěchem tvoří odhodlání něco velkého udělat. Jedním z důvodů, proč jen několik z nás dosáhne toho, čeho skutečně chce, je, že své soustředění vůbec nenasměrujeme, vůbec nekoncentrujeme svou sílu. Málokdo tomu rozumí lépe než Michael Hyatt, který zároveň přišel s novým, snadným přístupem, který vám pomůže tuto sílu ovládnout. V této knize nám jej odhaluje.“

Tony Robbins, autor bestselleru dle New York Times Unshakeable

„Zaneprázdněnost je k ničemu. K něčemu ale je neustále pracovat na něčem, co k něčemu je. A tato kniha vám ukáže jak.“

Cal Newport, autor bestsellerů dle New York Times Hluboká práce a Digitální minimalismus

„Nakonec je vše, co v životě tvoříte, určeno vaší schopností soustředit se. V této knize najdete fungující ‚uživatelskou příručku‘ o tom, jak takového soustředění ve všech aspektech života dosáhnout. Mnohé z toho, co v této knize naleznete, pro vás bude novinkou – a možná dokonce zcela překvapivou novinkou – ale vše je sestaveno na základě dat od tisíců klientů, s nimiž Michael pracoval. Přečtěte si tuto knihu a najděte svoji schopnost soustředit se.“

Jeff Walker, autor bestselleru dle New York Times Launch

„Přepracování je všudypřítomná podoba osobní sabotáže. Michael Hyatt přináší skvěle teoreticky podloženou, ale přesto osvěžující alternativu, díky níž se můžeme nadechnout, hrát si a přátelit se, a přesto dosáhnout toho nejlepšího, co můžeme své práci přinést. Tato kniha obnoví vnitřní klid, díky kterému práce – i život – za to úsilí stojí.“

Dan Miller, autor bestselleru dle New York Times 48 Days to the Work You Love

CESTA K SOUSTŘEDĚNÍ

Nakonec, co je život než souhrn podnětů, na které jste se soustředili?

Oliver Burkeman

Myslím, že mám infarkt! – patří k nejhorším způsobům, jimiž může skončit klidná večeře.

Jakožto výkonný ředitel jednoho nakladatelství jsem byl za prací na Manhattanu. S kolegou jsme si po rušném dni vychutnávali výtečné jídlo, když mě najednou začalo bolet na hrudi. Nechtěl jsem přidělávat příteli starosti ani jsem se nechtěl ztrapnit, a tak jsem bolest ignoroval a doufal, že brzy přejde. Nepřešla. Usmíval jsem se, ale kamarádova slova ke mně doléhala čím dál tím hůř. Začínal jsem panikařit, ale chtěl jsem si zachovat tvář. Bolest zesílila. Místnost se kolem mě svírala. Konečně ze mě vypadlo, co se děje.

Přítel začal okamžitě jednat. Zaplatil za nás, přivolal taxík a odvezl mě rychle do nemocnice. Po předběžných testech mi lékař sdělil, že životně důležité orgány jsou v pořádku. Tak to přece jen nebyl infarkt. Důkladné vyšetření u mého praktického lékaře také žádné problémy neprokázalo. Jsem v pořádku! Až na to, že nejsem. Během následujícího roku jsem skončil v nemocnici ještě dvakrát. A v obou případech to probíhalo úplně stejně jako poprvé. Lékaři nadále trvali na tom, že mám srdce v pořádku, já jsem ale věděl své.

Ze zoufalství jsem se objednal k jednomu z nejlepších kardiologů v Nashvillu, kde žiju. Poslal mě na řadu vyšetření a pozval si mě, jakmile dorazily výsledky. „Michaeli, vaše srdce je v pořádku,“ sdělil mi. „Vlastně jste ve skvělé formě. Máte jen dva problémy. Pálení žáhy… a stres.“ Řekl mi také, že třetina lidí, kteří ho navštěvují kvůli bolestem na hrudi, trpí pálením žáhy a většina z nich se až po uši topí ve stresu. „Musíte s tím stresem něco dělat,“ varoval mě. „Pokud to co nejrychleji nevyřešíte, vrátíte se mi sem s opravdovými srdečními problémy.“

Byl jsem na tom úplně stejně jako ti přepracovaní, nadměrně vystresovaní lidé, o nichž mi vyprávěl. Byl jsem v šíleném pracovním kolotoči, kam až mi paměť sahala. A připadalo mi, že tento kolotoč jede na plné obrátky. Tehdy jsem byl v čele oddělení jedné společnosti a usiloval o téměř nemožný obrat (ke kterému se ještě vrátím). Musel jsem co nejrychleji řešit nespočet jiných záležitostí. Táhly mě na stovku různých stran. Byl jsem srdcem každého procesu. Šel přes mě každý telefonát, každý e-mail, každá zpráva. Pracoval jsem dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu, na nekonečné smršti projektů, mítinků a úkolů, nemluvě o naléhavých situacích, vyrušeních a rozptylování. Moje rodina byla vyčerpaná, ubývalo mi energie i entuziasmu, a teď začíná strádat i mé zdraví. Musím něco obětovat.

Život v ekonomice nepozornosti

Mým hlavním problémem tehdy bylo, že jsem toho dělal prostě moc – a většinou úplně sám. Později jsem si uvědomil, že když se soustředím na všechno, znamená to, že se nesoustředím na nic. Je téměř nemožné dosáhnout něčeho významného, pokud se musíte vypořádat s nekonečným seznamem úkolů a neodkladných povinností. A přesto mnozí z nás právě takto tráví své dny, týdny, měsíce, roky… a někdy i celé životy.

Už bychom to měli umět lépe. Takzvanou informační ekonomikou se zabýváme již desítky let. V roce 1969 a 1970 sponzorovaly Univerzita Johnse Hopkinse a Brookingsův institut sérii konferencí o dopadech informačních technologií. Jeden z přednášejících, Herbert Simon, byl vyučujícím informatiky a psychologie na Univerzitě Carnegie-Mellonových a pozdějším držitelem Nobelovy ceny za ekonomii. Ve své přednášce varoval, že nárůst informací by se mohl stát přítěží. Proč? „Informace pohlcují pozornost příjemců,“ vysvětlil, a „nadbytek informací vede k nedostatku pozornosti.“*[1]

Informace už nejsou nedostatkovým zbožím. Ale pozornost jím stále je. Ve světě, kde jsou informace volně dostupné, se soustředění vlastně stává jednou z nejcennějších komodit na pracovišti. Většina z nás se ale nejhůř soustředí právě v práci. Pravdou je, že žijeme a dřeme ve světě ekonomiky nepozornosti. Jak poznamenal novinář Oliver Burkeman: „Vaši pozornost prostě pořád něco spamuje.“*[2] A může nám připadat nemožné takový proud podnětů a vyrušení zastavit.

Vezměme si například e-mail. Každou minutu odešleme přes dvě stě milionů e-mailů.*[3] Odborníci se od rána prokousávají stovkami e-mailů, jen aby jim vzápětí přišly další.*[4] A nejde jen o e-maily. Přidejte datové kanály, telefonáty, SMS, nečekané návštěvy, okamžité zprávy, nekonečné porady a náhlé problémy, které zaplavují naše telefony, počítače, tablety i pracoviště. Podle průzkumu jsme vyrušeni nebo rozptýleni průměrně každé tři minuty.*[5] „Ačkoliv digitální technologie vedly ke značnému zvýšení produktivity,“ podotýká Rachel Emma Silverman z Wall Street Journal, „vypadá to, že moderní pracovní den je vyloženě uzpůsoben k tomu, aby pozornost jednotlivce zničil.“ *[6]

Všichni to známe. Naše zařízení, aplikace a nástroje v nás vyvolávají iluzi ušetřeného času, protože jsme díky nim údajně nadměrně produktivní. Ve skutečnosti většina z nás zaplní svůj den šumem a balastem nedůležitých činností. Svůj čas neinvestujeme do rozsáhlých a důležitých projektů. Místo toho nás tyranizují drobné úkoly. Dva poradci z konzultační služby pro pracoviště zjistili, že „přibližně polovina práce, kterou lidé odvedou, jejich organizaci nikam neposouvá“. Jinak řečeno, polovina investovaných hodin a úsilí nepřináší žádné pozitivní výsledky v podnikání. Říká se tomu „nepravá práce“.*[7] Vynakládáme více námahy a získáváme méně, takže se ocitáme před ohromnou propastí mezi tím, čeho chceme dosáhnout, a tím, co skutečně zvládneme.

Kolik nás to stojí

Cena tohoto promrhaného času a talentu je ohromující. Čísla se v různých studiích liší, ale pro úředníka činí celková časová ztráta za den tři hodiny a víc – někdy až šest hodin.*[8] Řekněme, že pracujete 250 dní ročně (365 dní minus víkendy a dva týdny dovolené). Takže každý rok se tato časová ztráta pohybuje mezi 750 a 1 500 hodinami. Ročně to stojí ekonomiku Spojených států až jeden bilion dolarů.*[9] Ale taková představa je příliš abstraktní.

Zkuste místo toho přemýšlet o podnětech smetených ze stolu, odložených projektech a nenaplněném potenciálu. Konkrétně o svých podnětech smetených ze stolu, odložených projektech a nenaplněném potenciálu. Za ty roky jsem mluvil s tisíci zaneprázdněných šéfů a podnikatelů a nejčastěji jsem slyšel právě tohle. Vyčíslení promrhané produktivity v dolarech je důležité, ale něco nás pálí ještě mnohem víc. A to všechny nesplněné sny, nevyužitý talent a opuštěné cíle.

Jsme rozkročeni mezi projekty, které chceme uskutečnit, a záplavou jiných aktivit (dílem opravdu důležitých, dílem jen zdánlivě) a jsme vyčerpaní, dezorientovaní a přehlcení. Podle analytické a poradenské společnosti Gallup přibližně polovina z nás tvrdí, že nemá čas dělat to, co by dělat chtěla. U lidí ve věku 35–54 let a u lidí s dětmi mladšími 18 let je toto číslo ještě vyšší – až 60 %.*[10] Podobně dle dotazníku Americké psychologické společnosti z roku 2017 šest z deseti osob uvedlo, že je práce stresuje, a čtyři z deseti tvrdili, že stres není důsledkem jednorázového projektu, ale naopak je neustálý.*[11] Také stres má své výhody, ne ale v případě, kdy nezvládáme vykonávat to nejdůležitější a nápor nepřestává.

Zdá se, že jediným způsobem, jak tyto dopady zmírnit, je pracovat na úkor spánku i víkendů. Například studie Centra pro kreativní vedení (Center for Creative Leadership) odhalila, že odborníci vlastnící chytré telefony – což je v současné době většina – věnují práci více než sedmdesát hodin týdně.*[12] Podle studie vyhotovené pro softwarovou společnost Adobe tráví američtí zaměstnanci více než šest hodin denně kontrolováním e-mailu. Aby měli čas i na zbytek práce, 80 % z nich kontroluje e-maily předtím, než vyrazí do práce, a 30 % do schránky nahlédne, ještě než vůbec vstane z postele.*[13] Podle jiné studie, tentokrát od společnosti GFI Software, kontroluje přes 40 % z nás e-mail po jedenácté hodině večerní a tři čtvrtiny i o víkendu.*[14] A s aplikacemi pro týmovou komunikaci, jako třeba Slack, to vypadá stejně, možná dokonce ještě hůř – jen tyto údaje nejsou podložené.

Jako bychom pracovali v zemi za zrcadlem. „Vidíš, tady musíš běžet ze všech sil, jen abys zůstala na stejném místě,“ říká Srdcová královna Alence. „Jestli se chceš dostat jinam, musíš běžet alespoň dvakrát tak rychleji!“*[15] Ve snaze udržet tempo se někteří lidé uchylují k amfetaminům a psychedelikům, aby je vystřelily na vrchol.*[16] I když připustíme, že stimulační drogy mohou mít své výhody, a bagatelizujeme zdravotní následky a obavy společenského charakteru, co to vůbec tvoříme za svět, pokud musíme vylepšovat vlastní neurochemii, abychom dokázali zůstat konkurenceschopní?

Pokud také běžíte ze všech sil, i vy za to nějak platíte. Nejen že takové fungování přímo přispívá k pocitu nepolevujícího stresu, ale dlouhá pracovní doba připravuje naše zdraví, vztahy a osobní záliby o čas, který by si zasloužily. Uspěchaný večer znamená, že utrpí váš spánek. Dřívější odchod do práce znamená, že si nestihnete ráno zaběhat. Kontrola e-mailů na fotbalovém zápase vašeho dítěte znamená, že vám unikne okamžik rozhodující o vítězství. Dohánění prezentace znamená, že musíte přesunout příjemnou schůzku se svou polovičkou na jindy… už zase.

Tyto „náklady“ vedou ke kompromisům. Každý den posuzujeme jejich hodnotu a rozhodujeme se, co skutečně stojí za naše soustředění. Obávám se, že musím přiznat, že na počátku své kariéry jsem sám upřednostňoval práci až příliš často. Nyní vím, že kvůli kompromisům je nemožné věnovat nanejvýš důležitým úkolům, zdraví, vztahům a osobním zálibám čas a pozornost – soustředění – které si zaslouží. Spolu s Oliverem Burkemanem se tedy ptám: „Nakonec, co je život než souhrn podnětů, na které jste se soustředili?“*[17]

Tempo práce ve světě ekonomiky nepozornosti je nelítostné. Jak často se cítíte jako Alenka, která musí běžet ze všech sil, aby zůstala na stejném místě - a dvakrát rychleji, aby uspěla?

Kontraproduktivní produktivita

Abychom tyto náklady vyrovnali, obrací se mnoho z nás k systémům osobní produktivity. Jestliže zaostáváme jako Alenka, usoudíme, že možná můžeme běžet rychleji! A tak sedneme ke Googlu a hledáme tipy a vychytávky. Projíždíme Amazon, hledáme aplikace, nápady a nástroje pro lepší organizaci času a zvýšení své efektivity.

Totéž jsem učinil i já. Poté, co mě vyděsilo srdce, jsem si uvědomil, že moje tempo je neudržitelné. Musel přece existovat lepší způsob. Prostudoval jsem tolik systémů produktivity, kolik jsem jen mohl. Vyzkoušel jsem je, povrtal se v nich a každý z nich jsem doladil. Krůček po krůčku se začaly dít změny a já jsem začal sdílet své objevy a způsoby využití s ostatními. Proto jsem před patnácti lety spustil svůj blog. Byla to laboratoř produktivity pro mě i mé čtenáře. Ačkoliv jsem byl výkonným ředitelem velkého nakladatelství, začínali mě vnímat spíše jako odborníka na produktivitu. Později jsem založil společnost pro rozvoj vůdčích schopností a nyní jsem koučem stovek klientů ročně a tisíce dalších učím, jak na produktivitu.

Když jsem začínal, hledal jsem způsob, jak toho udělat víc – nebo aspoň stejné množství rychleji – aniž bych se zabil. Rychle jsem ale zjistil, že držet krok se Srdcovou královnou by byla chyba. Průlom nastal poté, co mi došlo, že většina „systémů“ pro lepší produktivitu situaci vlastně zhoršuje. Když začínám pracovat s klienty – s podnikateli, řediteli a dalšími vedoucími pracovníky, obvykle mi tvrdí, že produktivita znamená „vykonat toho víc rychleji“. To proto, že naše základní představy o produktivitě plynou ještě z dob tovární výroby, kdy lidé vykonávali stanovený soubor opakujících se činností a celkový výsledek mohli zlepšit jen nepatrnými změnami v pracovním postupu. Já ale v továrně nepracuji. Lidé, které koučuji, také v továrně nepracují. A vsadím se, že v továrně nepracujete ani vy. Dnes dostáváme za úkol neuvěřitelně rozmanité úkoly a celkový výsledek můžeme zlepšit novými a významnými projekty, ne drobným zdokonalováním existujících procesů.

A to je jádro pudla. Pokud k produktivitě přistupujeme na základě zmíněných starých představ, přivoláme si tak akorát vyhoření, kterému se snažíme vyhnout, a rozhodně nezvládneme rozvinout svůj potenciál naplno. Se Srdcovou královnou nezvládne držet krok nikdo. A běžet rychleji nepomůže, pokud běžíte špatným směrem. Je načase celý model přehodnotit.

Nový přístup

Nejproduktivnější podnikatelští lídři, které koučuji, uznávají, že produktivita neznamená udělat víc věcí. Produktivita znamená udělat ty správné věci. Znamená začínat každý den s čistým štítem a končit ho s pocitem spokojenosti, úspěchu a s ušetřenou energií. Znamená více úspěchů za cenu menší námahy. Tato kniha vám ukáže, jak na to.

Má kniha je kompletním systémem osobní produktivity, který se řídí třemi jednoduchými kroky. Každý krok sestává z dalších tří částí. Kroky jsem uspořádal tak, aby vám pomohly získávat dynamiku průběžně, proto byste měli odolat pokušení a jednotlivé části nepřeskakovat.

Krok 1: Zastavte se. Vím, co si myslíte. „Zastavit? To bude nějaká chyba. Nemělo by být prvním krokem v systému osobní produktivity spíše ‚Jet,?“ Nemělo. Tohle je vlastně místo, kde se většina systémů produktivity mýlí. Ihned vám ukážou, jak pracovat lépe nebo rychleji, ale nikdy nezastaví a nezeptají se: Proč? Co je účelem produktivity? Odpovědi vám toho mohou přinést dost a dost. Pokud nejdřív nezjistíte, proč pracujete, nemůžete pořádně ohodnotit, jak pracujete. Proto moje kniha říká, že pokud chcete skutečně začít, musíte nejdříve zastavit.

V první části si toto zformulujete. To vám pomůže ujasnit si, co od produktivity chcete. Přetvoříme produktivitu tak, aby fungovala ve skutečném světě, ne v tom za zrcadlem. Poté budete hodnotit, identifikujete své maximálně efektivní aktivity a oddělíte je od zbytečně hektické práce. Také se něco dozvíte o nástroji, který, pokud jej použijete správně, naprosto zásadně změní jak, kdy a kde vynakládáte většinu energie. A nakonec se pustíte do osvěžení – zjistíte, jak využít odpočinek ke zlepšení svých výsledků.

Krok 2: Čistý řez. Jakmile máte jasno v tom, kde jste a co chcete, můžete se přesunout k druhému kroku. K čistému řezu. V tomto kroku zjistíte, že to, co neděláte, je pro vaši produktivitu stejně důležité jako to, co děláte.

„Produktivita neznamená udělat víc věcí. Produktivita znamená udělat ty správné věci.“

Michelangelo sochu Davida také nevytvořil tím, že přidával mramor. Jste připraveni pustit se do sochání?

Nejdřív budete odstraňovat. Naučíte se dvě nejmocnější slova ze slovníku produktivity a způsob, jak je použít k vyhnání lupičů, kteří vám kradou čas. Pak budete automatizovat, získáte zpět čas a pozornost tím, že budete plnit nedůležité úkoly jen tak mimochodem a bez velké námahy. A nakonec budete delegovat. Tohle slovo straší mnoho lidí, ale není se čeho bát. Ukážu vám efektivní metodu, jak předat práci dál a přitom zajistit, že bude splněna v souladu s vašimi nároky.

Krok 3: Jednejte. Odstranili jste všechny nedůležité věci, takže je čas konat. V této části se naučíte vykonávat nejefektivnější úkoly za kratší dobu a, což je důležitější, s nižší hladinou stresu.

Začnete tím, že budete slučovat, což vám pomůže co nejlépe využít tři různé kategorie aktivit a zvýšit vaše soustředění na maximum. Dále budete určovat. Tím myslím, že se naučíte uspořádat úkoly tak, že zapadnou do vašeho plánu, a udržíte tlak bezodkladných záležitostí na uzdě. Nakonec to aktivujete, eliminujete vyrušení a rozptýlení a maximálně využijete své unikátní schopnosti a dovednosti.

Na této cestě potkáte některé z osob, které jsem koučoval a které zvládly tyto lekce do svého života začlenit tak, aby skutečně fungovaly. Ukážu vám, jak toho také dosáhnout. Všech devět částí je zakončeno cvičením, které vám pomůže okamžitě podniknout příslušné kroky. Tato cvičení nepřeskakujte. Jsou vytvořená tak, aby vám zaručila úspěch. Dny plné neustálého vyrušování, které maří vaši práci, a nekontrolovatelných seznamů úkolů jsou za vámi. S nocemi plnými nejistoty, čeho jste to vlastně dosáhli, ačkoliv za sebou máte rušný a vyčerpávající den, je konec.

Konec ukázky

Table of Contents

Titulka

Copyright

Testimoniály

Cesta k soustředění

Krok 1 - Zastavte se

Krok 2 - Čistý řez

Krok 3 - Jednejte