Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy

Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována ani šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Michaela Dombrovská, Zuzana Šidlichovská

Informační detox

Jak si zjednodušit život v digitální době

Vydala Grada Publishing, a.s.

U Průhonu 22, 170 00 Praha 7

tel.: +420 234 264 401

www.grada.cz

jako svou 7923. publikaci

Odpovědná redaktorka Zuzana Böhmová

Grafická úprava a sazba Eva Hradiláková

Návrh a zpracování obálky Vojtěch Wagner

Ilustrace Zuzana Böhmová

Formát ePub Štěpán Böhm

Počet stran 192

První vydání, Praha 2021

Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s.

© Grada Publishing, a.s., 2021

ISBN 978-80-271-4083-1 (ePub)

ISBN 978-80-271-4082-4 (pdf)

ISBN 978-80-271-2920-1 (print)

Našim nejbližším s díky za podporu a všem cestovatelům brázdícím moře informací s přáním šťastné plavby.

O autorkách

Michaela Dombrovská (1976) pochází ze Slezska. Přednáší na vysoké škole, sepisuje vědecká pojednání a tvoří strategické dokumenty zejména v oblasti informační gramotnosti a vzdělávacích politik. V oboru informační věda obhájila doktorský titul a vystudovala také ekonomii a veřejnou politiku. Ve volném čase s potěšením tvoří popularizační i lifestylové glosy, články a knihy. Je rovněž (spíše píšící) lektorkou jógy. Napsala mimo jiné knihy Pravidla pozitivního sobectví a Pořádek nejen v hlavě, na které knížka, kterou držíte v rukou, navazuje. Věří, že sny se plní a každá velká cesta začíná prvním krokem. Nebo písmenem.

foto © Janka Šimáčková

Zuzana Šidlichovská (1986) pochází z Prahy, ale vyrůstala v Podkrkonoší, kam se stále ráda vrací načerpat energii a získat nadhled. Dlouhodobě se zabývá informačním managementem a nejnověji také zpracováním osobních údajů v podnikovém prostředí. Obhájila doktorský titul v oboru informační věda a vystudovala rovněž sociologii. V digitální době vnímá efektivní práci s informacemi jako jeden z klíčových zdrojů osobní pohody. Tu si v soukromí aktuálně užívá s partnerem a dvěma malými dětmi. Ve volném čase ráda běhá a relaxuje při různých sportech. Těší se, že vám kniha poskytne inspiraci a pomůže vám objevit nové cesty k vaší vlastní informační pohodě.

foto © Miroslav Dohnal

POZNÁMKA: Žádné z doporučení v této knize nenahrazuje odbornou (právní, lékařskou či jinou) radu, vždy je třeba zvážit konkrétní životní situaci a případně se poradit s odborníkem.

Úvodem

Milá čtenářko, milý čtenáři,

do rukou se vám dostává kniha, do níž jsme společně se Zuzanou promítly a sepsaly řadu let zkušeností z oblasti práce s informacemi. Vedlo nás přání podělit se o veškeré dobré tipy a poznatky, na které jsme během času, studia i práce narazily. Setkaly jsme se poprvé na vysoké škole, jedna z nás v roli studentky a ta druhá jako její vyučující. Různými kličkami osudu se naše role dokonce načas obrátily, aby vše nakonec vyústilo v přátelství okořeněné spoluprací nad tématy, která nás spojují.

Dovolily jsme si s úctou a respektem, a dnes už také s odstupem praxe a vlastních zkušeností, některé osvědčené postupy našeho domovského oboru sdílet. Navíc jsme přidaly užitečné tipy i z jiných odvětví a profesí, se kterými jsme se nějakým způsobem setkávaly. Nechybí mezi nimi ani jóga a jógový přístup k životu, který je pro nás obě velmi důležitý a formující. Vznikla mozaika, která se vám může stát průvodcem při zvládání záplavy informací digitální doby. Je jenom na vás, co si z ní vezmete a jak si sestavíte vlastní mix, který bude vyhovovat právě vám.

Kniha volně navazuje na knížky Pravidla pozitivního sobectví a Pořádek nejen v hlavě. Náš prvotní zájem tentokrát mířil k informačnímu detoxu, brzy jsme si ale uvědomily, že to bude vždy jen první krok na cestě k informačně udržitelnému životnímu stylu. Informační detox je proto následován informačním minimalismem a informačním wellness, které fungují ve vzájemné souhře. Detox pomůže k razantnější očistě, minimalismus se může stát vaší volbou také ve světě informací a wellness završuje příslušné kapitoly připomenutím, že je potřeba někdy prostě odpočívat. Společně tvoří informační pohodu, tedy takové nastavení, ve kterém se budete cítit dobře, jeho udržení nebude vyžadovat zbytečně moc úsilí a získáte díky němu dostatek prostoru k radosti, tvoření i práci.

Obě doufáme, že vám kniha bude užitečným pomocníkem při zvládání přívalu informací, který s sebou nese digitální doba a všudypřítomné sdílení informací. Pokud se na následujících stránkách dozvíte, jak docílit informační očisty, jak udržet informace pod kontrolou dlouhodobě a pokud možno také příjemně, stály hodiny práce nad touto knihou rozhodně za to. A protože se vše neustále vyvíjí a člověk se učí, o novější a zajímavé tipy se můžeme navzájem podělit na stránkách www.InfoPolis.cz. Budeme se obě těšit!

INFORMACE

V DIGITÁLNÍ DOBĚ

Budete-li se snažit porozumět celému vesmíru,

nepochopíte vůbec nic. Jestliže se pokusíte porozumět sobě,

pochopíte celý vesmír.

Buddha

Informace jsou všude okolo nás. V širším smyslu je informací úplně každé sdělení, se kterým se setkáváme. Je jí každý nápis, značka, dopravní i ta na oblečení, číselný údaj na jízdním řádu, ale také barva (linky metra v Praze), zvuk (zkouška sirén první středu v měsíci) či dokonce chuť nebo vůně (hořké mandle, pane Poirote). Obory, které se zkoumáním informací zabývají, a mezi nimi především informační věda, rozlišují v zásadě data, informace a znalosti. Pokud vidíte jen shluk znaků, kterým úplně nerozumíte, jedná se o data. Třeba zcela podivný text ve zvláštním a neznámém jazyce. Pokud vám však takový text dává smysl a poznáte v něm například recept na koláč, už se jedná informaci. Ale teprve až koláč upečete poněkolikáté, recept si dokážete sami upravit podle chuti a příště byste to zvládli dokonce bez něj, rodí se znalost. A ta jde ruku v ruce se zkušeností: až budete koláč ochutnávat, srovnáte jej nejen s těmi, které jste sami upekli, ale také s mnoha jinými koláči, které jste ochutnali. Poučíte se z vlastních i cizích chyb a inspirujete se u těch nejlepších pekařů. Vaše zkušenosti se rozšíří a znalosti se prohloubí.

Platí tu tak trochu efekt sněhové koule. Čím více toho víte, vzděláváte se, zajímáte se o různá témata, jste vnímaví a všímaví, dávají vám události a jevy okolo vás větší smysl, vnímáte je v širších souvislostech. Více dat se stává informacemi a s větší pravděpodobností přerostou ve znalost. Pokud by zůstalo jen u dat, neměli byste na výběr. U informací si ale můžete zvolit, sami se rozhodnout, jak s nimi dále naložíte. Jediným omezením, ale také příležitostí, jsou vaše další znalosti a zkušenosti. Možnost volby vždy, a tedy i v tomto případě, přináší určitou svobodu.

I proto je tak důležité umět s informacemi správně zacházet. Bez ohledu na to, jestli mají podobu klínového písma na hliněné tabulce, nebo sofistikované infografiky v on-line zpravodajství. Když jde o takzvanou informační gramotnost, tedy schopnost rozpoznat, vyhodnotit, zpracovat, roztřídit a použít informace, jde především o podstatu sdělení, bez ohledu na to, jakým způsobem, na jakém nosiči nebo skrze který nástroj se k vám dostane. U informací se pro každého příjemce mění jejich význam, který se může lišit v čase. Může se lišit i emoční náboj, který jim přikládáme. Smysl je srdcem a duší sdělení.

Stejně jako vše ostatní okolo nás, i informace mají přirozenou tendenci k chaosu. Určitá míra neuspořádanosti je vlastní všem jevům. Naše mysl ale s chaosem neumí příliš dobře zacházet, dokáže člověka zahltit či dokonce paralyzovat. Čelíme-li dnes mnohem většímu objemu informací než dříve, musíme se tím spíše zdokonalovat v umění rozlišit, čím se zabývat a co ignorovat. Jednoduše řečeno potřebujeme si udělat v informacích pořádek a přehled. Nejde přitom ani tak o to, jestli má každý papír nebo elektronický dokument své přesné místo, tedy zatřídění, ale o přehlednou strukturu, která vyhovuje právě tomu, kdo ji používá, a časem se obrušuje, zpřesňuje, možná i rozrůstá, ale každopádně pevně drží. A udrží v rozumné míře jak náležitosti daňového přiznání, tak parametry klimatické krize nebo záludnosti křížkového stehu.

Digitální revoluce

Revolucí jsme jako lidstvo v historii zažili nepočítaně. Těch, které změnily, jak lidé uvažují, ale nebylo zase tolik. Poprvé k tomu došlo v neolitu, když se lidé začali věnovat zemědělství více než lovu. Podruhé někdy mezi sedmnáctým a devatenáctým stoletím, když namísto zemědělství začal dominovat průmysl a zásadně se proměnila výroba, těžba, doprava a další hospodářské sektory. Třetí velkou změnu přinesl rozvoj informačních a komunikačních technologií ve 20. století, kdy se proměnila komunikace a to, jak jsou informace dostupné.

Vývoj se zrychluje, čtvrtou technologickou revolucí procházíme právě nyní. Přestože se jí říká digitální, charakterizuje ji především rozvoj umělé inteligence, která dokáže mimo jiné (na základě algoritmů) převzít část rozhodovacího procesu a údaje člověku velmi specifickým způsobem třídit a předkládat již vyfiltrované. Mezi těmito revolucemi fungovaly postupně společnost lovců, společnost zemědělská, společnost průmyslová, společnost informační a nakonec se mluví o takzvané společnosti 5.0 (je prostě pátá v pořadí a jednou se jí třeba bude říkat jinak). Vývoj se postupně zrychluje, mezi první a druhou technologickou revolucí uplynula tisíciletí, mezi tou druhou a třetí staletí, mezi třetí a čtvrtou už jen desetiletí.

tip

Jiný pohled na historii zásadních revolucí sdílí například Luciano Floridi, profesor filozofie a etiky informací na Oxfordské univerzitě, kde se zabývá především informační a počítačovou etikou. První z revolucí pojí s Mikulášem Koperníkem, druhou s Charlesem Darwinem, třetí s Reném Descartem. Tu zatím poslední popisuje ve své knize „Čtvrtá revoluce. Jak infosféra mění tvář lidské reality.“

Informační a digitální společnost se prolínají a přelévají jedna ve druhou, proto se někdy prolínají nebo mísí typické jevy, které se s nimi pojí. V informační společnosti je prostřednictvím informačních a komunikačních technologií umožněn přístup k ohromnému množství zdrojů informací, ve kterých není jednoduché se vyznat. Mluví se proto jednak o informačním zahlcení nebo přetížení, a na druhé straně o digitální propasti, která od sebe odděluje ty, kteří mají k dispozici potřebné vybavení (což typicky znamená především přístup k internetu), a ty, kteří jej nemají. Ještě v první polovině roku 2020, kdy většina dětí zůstala doma odkázána na vyučování on-line, se i u nás ukázalo, že zdaleka ne všechny mají počítač a přístup k internetu. V jiných zemích je situace často ještě mnohem horší.

S digitální společností se pojí rozmach sociálních sítí a umělé inteligence. Nejenže máme přístup k ohromnému množství informací, je navíc snazší než kdykoli dříve přispívat k němu vlastním obsahem. Objevují se úvahy o digitálním smogu a také o škodlivosti sociálních sítí, které jsou navržené tak, že mohou způsobit závislost. Nejde už jen o to, že nás informace zahlcují množstvím a dostupností. Necháváme se jimi zahlcovat pravidelně, opakovaně a zcela dobrovolně, přičemž naprostá většina z nich nemá žádnou informační hodnotu, ničím důležitým nám nepřispívají. Naopak mohou škodit a přispět k takzvané digitální demenci. Většinou ale spíše u těch, kdo se narodili ještě ve společnosti informační a s digitálním prostředím nesplynuli tolik jako generace, které se říká digitální domorodci. Vzrůstá potřeba digitálního detoxu a objevuje se digitální minimalismus (někdy také digitální optimalismus nebo digitální střídmost), který by měl pomoci s umírněným používáním digitálních technologií.

Se samotným tříděním informací, nejen na sociálních sítích, ale také třeba v internetových vyhledávačích (Google a jiné), nám pomáhají algoritmy, za nimiž stojí umělá inteligence. Podle Jana Müllera, autora knihy Průvodce budoucností aneb Jak si užít globální krizi a iniciátora akce Den off-line, už nejsme jen „z masa a kostí“, ale také z dat. Slova, emoce, myšlenky, rozhodnutí či preference jsou zaznamenávány a zpracovávány algoritmy, které se od nás učí. Spíše než samotné zahlcení nám v současné době hrozí to, že se navzdory informačnímu přetížení k některým informacím vůbec nedostaneme. Nikoliv proto, že by nebyly dostupné, ale proto, že kvůli personalizovaným algoritmům, které se od nás samotných neustále učí a přizpůsobují, pro nás zůstanou skryté. Ideální výsledek vyhledávání se tak nakonec může s ohledem na předchozí vyhledávání, brouzdání a profilaci zájmů vyskytovat třeba až na stopadesáté stránce s výsledky, zatímco kapacitu projít jich máme jen deset. Programátor Josef Holý na Novinářském fóru 2020 hovořil dokonce o takzvané algoracy, kontrole prostředí a informačních toků počítačovým kódem, která vyvolává znepokojivé otázky.

Zmíněná informační gramotnost, tedy porozumění informacím a zacházení s nimi, všechny uvedené fáze přemosťuje. Do hry navíc vstupuje nový faktor, který nám utváří jakousi informační bublinu, prostor, do kterého se pomyslně uzavíráme; na sociálních sítích i skrze vlastní výběr kontaktů a podle míry interakce s nimi i virtuální sociální bublinu. A na nás je udržovat ji pokud možno pružnou, přiměřeně rozsáhlou a rozmanitou.

Nastíněný vývoj si můžeme (s mírnou nadsázkou) představit na příkladu automobilu (vozidla). Základy jeho vzniku byly položeny už s první potřebou se přemisťovat, tedy dávno ve společnosti lovců. Podstatným prvkem, bez kterého by automobil nevznikl, bylo již v zemědělské společnosti používané kolo, které napomáhalo k přepravě větších nákladů. Samotné auto se zrodilo ve společnosti průmyslové. Tehdejší modely mohl řidič sám opravit, což přetrvalo až do druhé poloviny minulého století. S elektronikou, jejíž rozmach spadá do společnosti informační, už bylo nutné spoléhat na specializovaný servis. Dnešní auta jsou řízena umělou inteligencí a role řidiče se zcela proměňuje. Co se ale nemění je to, že je to stále člověk, kdo rozhoduje o směru a cíli cesty, určuje „kam se jede“. Člověk, který se vydává objevovat, bádat nebo tvořit něco originálního. Informace jako takové jsou sice nemateriální a méně uchopitelné než auto, v podstatě ale tvoří základ všeho, co se okolo nás děje. Možná se mění nástroje a sžíváme se s novým zprostředkovatelem a pomocníkem, ale porozumění smyslu a podstatě sdělení je pořád to, o co jde především.

Přestože umělá inteligence může budit obavy, jde o přirozený proces vývoje. Obklopuje nás už nyní, dále se učí a vyvíjí. S každou velkou technologickou změnou se proměňuje i způsob, jakým lidé spolupracují, komunikují a zajišťují si obživu. I tentokrát se proměňuje také trh práce. Některé profese zaniknou, ale jiné se objeví. I když už opravdu není možné rozumět všemu, co se kolem děje, udržovat si přehled a hýčkat si kvalitní informační zdroje patří k nezbytné výbavě v období změn. Stejně jako otevřenost vůči jiným názorům a možným alternativním řešením.

Více než dříve je zapotřebí kritické myšlení. O společnosti 5.0 se píše mimo jiné třeba to, že bude sice technologicky zaměřená, přesto však ve službách člověka. Lidé by měli mít více prostoru pro kreativitu, představivost a tvůrčí profese. Umělá inteligence toho umí už dnes hodně, ale kritické myšlení ve spojení s kreativitou jsou přece jen vlastní právě člověku. Naznačené změny jsou sice možná turbulentní a nesou s sebou řadu obav, které zaznívají na odborných řečnických fórech stejně jako v běžných přátelských hovorech v kavárně, ale člověk se dokáže dobře adaptovat. Zejména pokud má srovnané životní hodnoty a pokud se vyzná v tom, jak s informacemi pracovat tak, aby nezahlcovaly, ale naopak pomáhaly k přehledu, pohodě a spokojenosti.

Informační přetížení

Informační přetížení poznáte relativně snadno. Cítíte se roztěkaní a nemůžete se uklidnit, protože prakticky soustavně přemýšlíte, co jste měli dneska ještě udělat, nejste si jisti, co jste komu všechno naslibovali v průběhu dne, nebo se občas obáváte, abyste opět nezapomněli na nějaké důležité rodinné výročí. To jsou některé z příznaků, které mají společné to, že jsou prakticky vždy provázeny psychickou a fyzickou nepohodou a mívají důsledky třeba v podobě nezaplacených účtů, pokut nebo zraněných citů jiných lidí.

Konec ukázky

Table of Contents

O autorkách

Úvodem

INFORMACE V DIGITÁLNÍ DOBĚ

Digitální revoluce

Informační přetížení

INFORMACE & DOMOV

Informační detox – domov

Dokumenty a fotografie

Informační minimalismus – domov

Informační návyky

Informační wellness – domov

INFORMACE & PRÁCE

Informační detox – práce

Informační minimalismus – práce

Informace v práci

Informace o práci

Informační wellness – práce

INFORMACE & SPOLEČNOST

Informační detox – společnost

Informační minimalismus – společnost

Informační wellness – společnost

INFORMACE VE VYHROCENÉ DOBĚ

Závěrem